Servicios gestionados
Operar, apoyar y mejorar la tecnología después de la puesta en marcha.
LAE proporciona servicios gestionados adaptados, en horario laboral o 24/7, según los requisitos operativos y contractuales.
Alcance del servicio
La responsabilidad operativa puede cubrir varios dominios tecnológicos conectados.
Modelo de servicio
El modelo operativo se define según criticidad, cobertura horaria, escalamiento, responsabilidades y niveles de servicio medibles.
Transición a operaciones
LAE puede pasar de la implementación al soporte gestionado sin perder el conocimiento del proyecto.
Ciclo de contratación
Desde la primera evaluación hasta el rendimiento sostenido.
Descubrir
Objetivos, entorno actual, limitaciones y prioridades.
Diseñar
Arquitectura, modelo operativo, hoja de ruta, gobernanza y enfoque comercial.
Construir
Implementación directa o ejecución coordinada entre clientes, proveedores y especialistas.
Operar
Soporte, gestión, optimización y mejora continua.
Aporte claridad y control a su próximo proyecto.
Converse con Latin American Engineers LTD sobre sus necesidades de conectividad, transformación, ejecución o servicios gestionados.